Adatvédelmi irányelvek

A Telepes 24 elkötelezett a személyes adatok jogszerű és átlátható kezelése mellett. Jelen tájékoztató ismerteti, hogy a weboldalunkon milyen adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig kezelünk, különösen a kapcsolatfelvételi űrlap használata során.

1. Adatkezelő adatai

Adatkezelő: Telepes 24 (a weboldal üzemeltetője)
E-mail: contact@telepes24.hu

2. Milyen adatokat kezelünk és miért

A weboldalon nincs felhasználói fiókregisztráció. Személyes adat kezelése főként a kapcsolatfelvételi űrlap használatakor történik.

2.1 Kapcsolatfelvételi űrlap

• Kötelezően megadandó adatok: név, e-mail cím, telefonszám.
• Opcionális adat: üzenet szövege.
• Az adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, válaszadás, egyeztetés az érdeklődéssel kapcsolatban.
• Jogi alap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele), illetve 6. cikk (1) bekezdés f) pont (az adatkezelő jogos érdeke: megkeresések kezelése és visszajelzés biztosítása).
• Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem alkalmazunk.

2.2 Analitikai és teljesítményadatok

Google Analytics és Google Tag Manager szolgáltatásokat használunk a weboldal használatának elemzésére. Ezek az analitikai sütik csak az Ön hozzájárulása alapján aktiválódnak.

• Kezelt adatok köre: például böngésző- és eszközinformációk, használati adatok, hozzávetőleges helyadatok, teljesítményadatok.
• Jogi alap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás).

A Google adatkezeléséről bővebb információért tekintse meg a Google Adatvédelmi irányelveit és a Google Felhasználási feltételeit.

3. Címzettek és adatfeldolgozók

Az Ön adatait kizárólag a szükséges mértékben továbbítjuk az alábbi szolgáltatók részére:

• Resend, Inc.: a kapcsolatfelvételi űrlapról küldött üzenetek továbbításához (e-mailküldési szolgáltató).
• Google LLC: analitikai szolgáltatások (Google Analytics, Google Tag Manager), kizárólag hozzájárulás esetén.

4. Adattárolás és megőrzési idő

A kapcsolatfelvételi űrlap adatait nem mentjük külön adatbázisba, és nem építünk belőlük felhasználói profilt. Az adatok kizárólag arra szolgálnak, hogy a beküldött megkeresést e-mailben továbbítsuk, majd felvehessük Önnel a kapcsolatot.

Fontos: az e-mail továbbítása technikailag együtt járhat azzal, hogy az üzenet a használt e-mail infrastruktúrában (pl. Resend, levelezőrendszer) átmenetileg vagy a szolgáltatók saját adatmegőrzési szabályai szerint tárolódik.

5. Nemzetközi adattovábbítás

Egyes szolgáltatóink (például Resend és Google) az EU/EGT-n kívül is végezhetnek adatkezelést. Ilyen esetben az adattovábbítás megfelelő garanciák (pl. általános szerződési feltételek, standard szerződéses kikötések) mellett történik.

6. Az Ön jogai (GDPR)

Önt az alkalmazandó jogszabályok alapján az alábbi jogok illetik meg: hozzáféréshez való jog, helyesbítéshez való jog, törléshez való jog, adatkezelés korlátozásához való jog, adathordozhatósághoz való jog, tiltakozáshoz való jog, valamint hozzájárulás visszavonásának joga (ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul).

Kérelmét az alábbi e-mail címen nyújthatja be: contact@telepes24.hu.

7. Süti beállítások és analitika letiltása

Az analitikai sütik használatát a sütisávon keresztül bármikor módosíthatja. A böngészőjében is kezelheti vagy törölheti a sütiket. Google Analytics letiltó bővítmény: Google Analytics letiltó bővítmény.

6. Nemzetközi adatátvitel

A Google Analytics és a Google Tag Manager által gyűjtött adatok a Google LLC szerverein kerülnek feldolgozásra, amelyek az EU/EGT-n kívül is elhelyezkedhetnek (elsősorban az Egyesült Államokban). A Google biztosítja, hogy ezek az adatátvitelek megfeleljenek a GDPR követelményeinek. Részletekért tekintse meg a Google Adatvédelmi irányelveit.

7. Gyermekek adatainak védelme

Webhelyünk nem 16 év alatti személyek számára készült. Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat 16 év alatti gyermekektől.

8. Az Adatvédelmi irányelv módosításai

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi irányelvet, hogy tükrözze gyakorlataink vagy jogi követelmények változásait. Minden lényeges változásról értesítjük Önt a frissített irányelv Webhelyünkön való közzétételével, frissített „Hatálybalépés dátuma” megjelölésével. Javasoljuk, hogy időnként tekintse át ezt az irányelvet.

9. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése, aggálya vagy kérése van ezzel az Adatvédelmi irányelvvel vagy adatkezelési gyakorlatainkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: